Polityka prywatności

Paw & Thread („my”) szanuje Twoją prywatność i przestrzega RODO. Niniejsza polityka wyjaśnia, co gromadzimy, w jakim celu i jakie masz prawa.

Jakie dane gromadzimy

• Dane kontaktowe i zamówienia: imię i nazwisko, e-mail, adres pocztowy i telefon, niezbędne do realizacji zamówienia.
• Treści projektowe: zdjęcie zwierzęcia i tekst personalizacji, które wgrywasz.
• Dane płatności: przetwarzane w całości przez Stripe; nie widzimy i nie przechowujemy pełnych danych karty.
• Dane użytkowania: oglądane strony i przybliżony region, tylko jeśli zaakceptujesz opcjonalne pliki cookie analityczne.

Cel przetwarzania

Realizacja zamówień, produkcja spersonalizowanych artykułów, dostawa, obsługa klienta, e-maile transakcyjne oraz – za Twoją osobną zgodą – marketing i analityka.

Podstawa prawna

Umowa (realizacja zamówienia), obowiązek prawny (podatki/ewidencja), uzasadnione interesy (zapobieganie nadużyciom, bezpieczeństwo) oraz zgoda (marketing i pliki cookie inne niż niezbędne).

Okres przechowywania

Dane zamówienia są przechowywane przez wymaganym prawem okres podatkowy i księgowy. Zdjęcia zwierząt są przechowywane tylko tak długo, jak potrzeba do produkcji i obsługi zamówienia, a następnie usuwane, chyba że poprosisz o ich pozostawienie.

Twoje prawa (RODO)

Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia (prawo do bycia zapomnianym), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (data portability) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z praw, napisz na hello@pawandthread-global.com. Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Transfery poza EOG

Niektórzy partnerzy (np. dostawcy druku na żądanie) przetwarzają dane poza UE/EOG przy odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak standardowe klauzule umowne.

Kontakt

Paw & Thread Ltd – [Registered company address — to be completed by the operator]. E-mail: hello@pawandthread-global.com.